Un ménage sur six bénéficie d’une aide financière destinée à couvrir ses dépenses en énergie. Cette aide, qui varie de 48 à 277 € par an, est principalement octroyée sous réserve de conditions de ressources. Les bénéficiaires ont la possibilité de télécharger une attestation d’éligibilité à transmettre à leur fournisseur, ce qui leur permet de bénéficier de protections additionnelles.

En cas de retard de paiement, les sanctions sont réduites, et il n’y a pas de réduction de la puissance du compteur. De plus, les bénéficiaires sont exemptés des frais de mise en service du compteur lors d’un déménagement.

Cependant, il est important de noter que l’aide à l’énergie n’affecte pas le prix par kilowattheure (kWh) auquel les usagers paient leur énergie. Par conséquent, il est recommandé aux ménages de comparer les offres d’énergie au moins une fois par an pour s’assurer qu’ils ont souscrit à une offre avantageuse.